6,5-W-Osram-LED-Strahler mit 120 Grad Lichtkeule: Kurzes, lautes Gastspiel (Update 8.3.)

by Wolfgang Messer | 4.2.2014 13:27

Nur wenige Tage auf dem Markt war ein Osram-LED-Strahler mit GU10-Sockel, 450 Lumen und 120 Grad Halbwertswinkel. Kurz nach meinem Test konnten Sie das Modell nicht mehr in diversen Online-Shops finden – aus gutem Grund.

Osram-GU10-120°-Leuchtbild
Sehr breiter Lichtkegel: Die erste Osram-LED-Strahler-Serie mit 120 Grad Abstrahlwinkel[1]. Die Bezeichnung “Spot” passt hier deshalb nicht. (Fotos: W. Messer)

Osram-GU10-120°-ausEigentlich hätte dieser Test schon vor knapp zwei Wochen erscheinen sollen. Ich hatte ihn aber vorzeitig abgebrochen und wollte auf eine Stellungnahme von Osram warten.

Denn der frisch auf den Markt gebrachte, nicht dimmbare, silbergraue 6,5-Watt-LED-Strahler mit zehn SMD-Chips unter einer klaren Kunststoffabdeckung (Bild rechts) und 450 Lumen Lichtstrom[2] bot gleich zwei Besonderheiten: Er kommt aus der ersten Osram-GU10-Modellreihe mit einem außergewöhnlich breiten Halbwertswinkel[3] von 120 Grad und ist leider auch die lauteste LED-Lampe aller meiner bisherigen Testobjekte[4].

Noch keine Stellungnahme von Osram

Selbst auf mehrfache Nachfrage bei der Osram-Presseabteilung gab es bis heute keine Auskunft vom Produkt- oder Qualitäts-Management, wie ein solches Modell “made in China” durch alle Kontrollinstanzen rutschen konnte und schon nach wenigen Tagen wieder eingesammelt werden musste. Aus verschiedenen Quellen hörte ich nämlich, dass dieses Problem offenbar die komplette Charge betraf und auch von einigen Händlern moniert wurde. P.  S.: Nach Veröffentlichung dieses Beitrags erhielt ich doch noch eine Stellungnahme – siehe Update am Ende des Textes.

Dabei sah das anfangs wirklich vielversprechend aus: Endlich ein – mit rund 12 Euro –  bezahlbarer, sehr heller, “warm-weißer”[5] Marken-LED-Strahler, der weit mehr als die üblichen 25 bis 40 Grad Abstrahlwinkel[6] liefern und damit einen wachsenden Bedarf für dieses Segment bedienen könnte. Alles bis 90 Grad gilt ja noch als “Akzentbeleuchtung” und darf “Spot” genannt werden – viele hätten aber gerne für bestimmte Einsatzbereiche einen breiteren Lichtkegel.

Osram-GU10-120°-Daten
Die Leistungsdaten des neuen Strahlers auf der Blister-Verpackung – ohne Helligkeitsvergleich mit einem herkömmlichen Halogen-Spot, weil’s wegen des breiten Abstrahlwinkels keine direkte GU10-Äquivalenz[7] gibt.

Alles okay mit Licht und Leistung

In meiner offenen Testfassung mit einfachem Schalter startete der Strahler nach etwa einer halben Sekunde Einschaltverzögerung, zog wie versprochen knapp 6,5 Watt bei einem elektrischen Leistungsfaktor[8] von 0,64 und wurde nach etwa zwei Stunden “Einschwingen” an der heißesten Gehäusestelle[9] maximal 64 Grad warm. Beim Ausschalten beobachtete ich ein kurzes, blitzartiges Nachglimmen.

Osram-GU10-120°-topBis hierhin war also noch alles weitgehend in Ordnung – wenn man davon absieht, dass die klare Abdecklinse zumindest diskussionswürdig ist, weil darunter die Chips, Lötstellen und Verkabelung etwas zu “nackt” präsentiert werden (Bild links). Eine matte Streuscheibe fände ich hübscher.

Während des Betriebs konnte ich jedoch bis auf rund zwei Meter Distanz ein ungewöhnlich starkes Surren hören – selbst mit meinen alten und nicht mehr sehr guten Ohren. Normalerweise geben Hersteller wie Osram oder Philips ihre LED-Lampen nur dann für den Markt frei, wenn bei offener Montage in maximal einem Meter Entfernung nichts mehr zu hören ist.

Nicht dimmbar und dennoch laut

Solche Surr-, Sirr- oder Brummgeräusche[10] mit einer Frequenz von 100 Hertz treten bevorzugt bei dimmbaren LED-Leuchtmitteln auf, haben ihren Ursprung in diversen Bauteilen der komplizierten Vorschaltelektronik und sind prinzipiell nicht schädlich. Hier haben wir’s aber mit einem nicht dimmbaren LED-Strahler zu tun, der dafür kaum anfällig sein sollte – schon gar nicht in diesem Ausmaß.

Interessanterweise scheint das Geräuschproblem nur bei dieser Variante aufzutreten; die schwächere Version[11] mit anderem Design, sieben LED-Chips und nur 270 Lumen soll erheblich leiser sein – ich selbst konnte das noch nicht überprüfen (Update 07.02.: Stimmt, schon in 5 cm Distanz ist bei ihr nichts mehr zu hören). Die mir vorliegende Testlampe ist jedenfalls nicht marktfähig, meines Wissens auch nirgendwo mehr erhältlich und bekommt deshalb auch keinen Stern von meiner LED-Bewertungsskala[12]. Viel schlimmer geht’s nimmer.

Die Antwort von Osram

Update 06.02.: Heute konnte ich mit der für diese Osram-Modellreihe zuständigen Produktmanagerin Stephanie Ergert von Gillern sprechen. Sie erklärte, es habe nur einzelne Reklamationen, aber keine umfassende Rückrufaktion gegeben. Tatsächlich entsprächen wohl zumindest Teile der ersten Serien-Charge nicht den Osram-Qualitätsstandards, obwohl die zuvor getesteten Prototypen aus China noch akustisch unauffällig gewesen seien. Sie bestätigte meinen Eindruck, dass das Surren der fehlerhaften Strahler – ohne Maskierung durch andere Umgebungsgeräusche – nur schwer erträglich ist.

Zwar existieren tatsächlich zur Geräuschentwicklung von LED-Lampen hierzulande keine gesetzliche Regelung; die neue interne Osram-Vorgabe sei aber mit einer maximalen Geräusch-Reichweite von rund 50 cm noch strenger als jene des “Energy Star”-Labels der US-Regierung[13], das jenseits von 30 inch (ca. 76 cm) weitgehende Stille fordere. Deshalb würden nun alle Lagerbestände dieses Modells intensiv geprüft. Parallel forschten Osram-Ingenieure mit den chinesischen Partnern fieberhaft nach der Ursache des starken Surrens – sowohl bei einzelnen Bauteilen als auch im Gesamt-Design.

Erst nach Fund und Korrektur der Fehlerquelle werde die nächste Charge auf dem Seeweg nach Europa geliefert – das könne noch bis zum Sommer dauern, im ungünstigsten Fall sogar bis Oktober.

Im “Neuland” lauern die Gefahren

Wie es bei einem großen Markenhersteller mit seinen umfassenden Entwicklungs- und Qualitätskontrollen zu diesem “Ausreißer” kommen konnte? Das kann sich Stephanie Ergert von Gillern nur damit erklären, dass Osram erstmals einen “Consumer”-LED-Strahler mit sehr breitem Abstrahlwinkel bei gleichzeitig hoher Lichtstärke in Serie gingen ließ und damit Neuland betrat. Die schwächere 270-Lumen-Lampe sei ja offensichtlich nicht von diesem “Premieren-Fehler” (meine Formulierung) betroffen.

Kunden, die bereits die fehlerhaften Modelle gekauft haben und das Surren nicht tolerieren wollen, könnten sie bei ihrem Händler zurückgeben oder sich direkt beim Osram-Garantieservice in Augsburg[14] melden.

Zu meiner Kritik an der klaren Linse erklärte mir die Produktmanagerin: “Die Optik ist natürlich Geschmackssache. Bei zehn Leuten kriegen Sie dazu zehn Meinungen. Eine diffusere, matte Streuscheibe würde jedoch wesentlich mehr Licht schlucken; der Strahler wäre also etwas dunkler. Uns kam es jedoch bei diesem Modell auf die maximale Helligkeitsausbeute an.”

Update 11.2.: Dass Osram es prinzipiell auch leiser hinkriegt, beweist der Test der schwächeren Variante[15] mit 4 Watt und 270 Lumen.

Update 8.3.: Heute habe ich direkt vom Produktmanagement ein neues, offensichtlich besser produziertes und geprüftes Exemplar des 450-Lumen-Breitstrahlers bekommen. Hier ist das Surren nur auf maximal 50 cm Distanz zu hören und entspricht damit der neuen Osram-internen Vorgabe. Die Messung ergab 6,5 Watt Leistungsaufnahme bei einem elektrischen Leistungsfaktor[8] von nur noch 0,51 statt 0,64 wie beim ersten Testexemplar. Ob das was zu bedeuten hat?

Mehr zum Thema:

Im Test: Der stille 4-Watt-LED-Breitstrahler von Osram[16]

Surrende LED-Lampen: Der Zufall spielt mit[17]

LED-Testlampen: Die schlechten ins Töpfchen?[18]

Neuer Osram-”Superstar”-Spot: Das LED-”Fernlicht”[19]

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Links/Quellen:
  1. Abstrahlwinkel: http://fastvoice.net/2013/02/12/led-lampen-und-das-winkel-dilemma/
  2. Lichtstrom: http://fastvoice.net/2013/02/23/die-lumen-falle-wie-lichtstrom-werte-hinters-licht-fuhren/
  3. Halbwertswinkel: http://fastvoice.net/2013/02/12/led-lampen-und-das-winkel-dilemma/
  4. bisherigen Testobjekte: http://fastvoice.netcategory/testberichte/
  5. “warm-weißer”: http://fastvoice.net/2012/06/06/led-licht-der-schein-kann-trugen/
  6. üblichen 25 bis 40 Grad Abstrahlwinkel: http://fastvoice.net/2013/02/10/neuer-osram-superstar-spot-das-led-fernlicht/
  7. GU10-Äquivalenz: http://fastvoice.net/2012/05/11/halogen-contra-led-strahler-vorsicht-bei-vergleichen/
  8. elektrischen Leistungsfaktor: http://fastvoice.net/2014/01/02/wie-led-lampen-das-stromnetz-belasten/
  9. heißesten Gehäusestelle: http://fastvoice.net/2012/08/11/hier-wirds-heis-der-tc-punkt-von-led-lampen/
  10. Surr-, Sirr- oder Brummgeräusche: http://fastvoice.net/2013/03/05/surrende-led-lampen-der-zufall-spielt-mit/
  11. schwächere Version: http://www.led-centrum.de/LED-Leuchtmittel/LED-Strahler-GU10-Sockel/4052899921924.html
  12. LED-Bewertungsskala: http://fastvoice.net/2011/12/21/die-led-sterne-skala/
  13. “Energy Star”-Labels der US-Regierung: http://www.energystar.gov/certified-products/how-product-earns-label?c=products.pr_how_earn
  14. Osram-Garantieservice in Augsburg: http://www.osram.de/osram_de/tools-und-service/services/osram-garantien/garantien-fuer-endverbraucher/laenderliste-fuer-consumer-garantien-von-osram/index.jsp
  15. der Test der schwächeren Variante: http://fastvoice.net/2014/02/11/im-test-der-stille-4-watt-led-breitstrahler-von-osram/
  16. Im Test: Der stille 4-Watt-LED-Breitstrahler von Osram: http://fastvoice.net/2014/02/11/im-test-der-stille-4-watt-led-breitstrahler-von-osram/
  17. Surrende LED-Lampen: Der Zufall spielt mit: http://fastvoice.net/2013/03/05/surrende-led-lampen-der-zufall-spielt-mit/
  18. LED-Testlampen: Die schlechten ins Töpfchen?: http://fastvoice.net/2013/03/14/led-testlampen-die-schlechten-ins-topfchen/
  19. Neuer Osram-”Superstar”-Spot: Das LED-”Fernlicht”: http://fastvoice.net/2013/02/10/neuer-osram-superstar-spot-das-led-fernlicht/

Source URL: http://fastvoice.net/2014/02/04/65-watt-osram-led-strahler-mit-120-grad-lichtkeule-kurzes-lautes-gastspiel/